追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美│牡丹節(jié)服務(wù)專(zhuān)題（二）...走進(jìn)四月的春天，燕語(yǔ)呢喃，草長(zhǎng)鶯飛，一片生機(jī)勃勃的景象。在這春意盎然的時(shí)刻，我們迎來(lái)了第36屆牡丹文化節(jié)！ 為迎接牡丹文化節(jié)，樹(shù)立酒店良好形象，給客人提供更好的服務(wù)，迪尼斯酒店開(kāi)元店做了一系列的準(zhǔn)備工作。4月2日，酒店客房部全體員工進(jìn)行節(jié)前培訓(xùn)，包括了接待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)：肢體培訓(xùn)方面，包括站姿、....【查看詳情】
綻放在餐飲行業(yè)的“鏗鏘玫瑰”...當(dāng)牡丹文化節(jié)遇上“五一”，迪尼斯酒店開(kāi)元店再一次迎來(lái)了客人用餐高峰，預(yù)計(jì)接待宴席80余桌。緊張繁忙的工作就這樣再一次開(kāi)始了。酒店員工男少女多，平常的架臺(tái)，搬桌子，搬椅子，抬轉(zhuǎn)盤(pán)這樣的力氣活都是我們這些“女漢子”來(lái)做，即使是2米高的桌面，在我們手里方向準(zhǔn)確，平穩(wěn)自如。持續(xù)一個(gè)月的客流高峰，多多少少都有些心生疲憊....【查看詳情】
您的需求就是我們要完成的命令│牡丹節(jié)服務(wù)專(zhuān)題（一）...編者按：4月份正值洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)旅游高峰期，為保障酒店各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，迪尼斯酒店員工主動(dòng)放棄休息，堅(jiān)守崗位，只要酒店有需要，只要客人有需求，隨時(shí)待命，保證順利接待來(lái)自五湖四海的游客朋友們。期間涌現(xiàn)出許許多多全心全意為賓客服務(wù)的感人事跡，有些事情雖小雖平常，但他們的工作精神值得學(xué)習(xí)，他們的美好品德值得稱(chēng)贊！ ....【查看詳情】
人間四月芳菲盡，山中春雪還復(fù)來(lái)...暮春時(shí)節(jié)，人間四月，早就過(guò)了百花爭(zhēng)艷的時(shí)候。本應(yīng)是綠肥紅瘦的季節(jié)，瑪溫根卻迎來(lái)了春節(jié)過(guò)后的最大一場(chǎng)雪，漫天大雪給整個(gè)礦區(qū)披上一層“不合時(shí)宜”的厚厚冬裝。氣溫剛剛回暖的瑪溫根，春天本就姍姍來(lái)遲，突如其來(lái)的一場(chǎng)大雪更是將礦區(qū)周?chē)来烙麆?dòng)的幾分春意給掩埋了下去。老員工們?cè)缫阉究找?jiàn)慣，不以為奇。新來(lái)的同事卻震驚不已，甚至以....【查看詳情】
須得“每事問(wèn)”，不可“想當(dāng)然”...3月30日晚上，二樓包間生意不錯(cuò)，基本滿(mǎn)座。這時(shí)有6位客人急匆匆走進(jìn)來(lái)一上來(lái)就要訂房間，說(shuō)是接待非常重要的客人。其中有客人還不停地抬手腕看時(shí)間，看起來(lái)的確很焦急。我如實(shí)回答，和客人講只有一個(gè)16人臺(tái)房間。客人表示餐桌太大，不太合適，話(huà)語(yǔ)間有點(diǎn)想另尋一家飯店碰碰運(yùn)氣的意思。 餐飲部....【查看詳情】
厲害了，我的國(guó)...3月19日下午，我觀看了正在全國(guó)熱播的大型紀(jì)錄電影《厲害了，我的國(guó)》。電影呈現(xiàn)了“圓夢(mèng)工程”特輯，從大國(guó)到小家的角度切換，隨著鏡頭的推進(jìn)，一個(gè)個(gè)超級(jí)工程展露出真容，一張張真誠(chéng)笑臉在鏡頭綻放，“中國(guó)”這個(gè)我曾經(jīng)感到偉大但沒(méi)有觸摸感的詞匯，現(xiàn)在卻逐漸清晰、真切，而且心中歸屬感與自豪感油然而生。 ....【查看詳情】
開(kāi)元恭迎八方客，盛情盡在迪尼斯...迎賓賦 洛陽(yáng)形勝，天下之中。千載浩蕩，帝王之風(fēng)。九朝都會(huì)，百代興旺，華夏之始，神都之名。 周公制禮作樂(lè)，儒學(xué)因襲相傳；白馬負(fù)月馱經(jīng)，佛教根植沃土；老子著書(shū)立說(shuō)，道家享譽(yù)寰宇。百位帝王，根在河洛，數(shù)競(jìng)中興，以續(xù)榮光。 迪尼斯開(kāi)元酒店毅然矗立，....【查看詳情】
服務(wù)無(wú)小事 細(xì)節(jié)見(jiàn)真情...春節(jié)前迪尼斯伊川店接待了登封市一家企業(yè)的年會(huì)，年會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束后，該公司李總專(zhuān)門(mén)找到我表示滿(mǎn)意和感謝。 我說(shuō)這是我們應(yīng)該做的，但他的一個(gè)問(wèn)題讓我一時(shí)語(yǔ)塞，他問(wèn)：“知道為什么我們公司的年會(huì)不放在登封，不放在鄭州，也不放在洛陽(yáng)，反而舍近求遠(yuǎn)，放在你們伊川嗎？”看著我一臉不解的樣子，李總繼續(xù)說(shuō)到：“去年....【查看詳情】
拾金不昧 彰顯“女神”本色...2018年3月8日，這一天是國(guó)際“女神節(jié)”。下午跟往常一樣，客房部主管李杏利在十樓做著例行工作，一位先生急匆匆地找到她，要求去1007房間尋找遺留的物品。經(jīng)過(guò)與前臺(tái)核實(shí)，1007房間是張先生上午退的房，而此時(shí)房間已經(jīng)打掃完畢，經(jīng)詢(xún)問(wèn)打掃該房間的服務(wù)員，并沒(méi)有撿到客人的遺留物品。 李主管和張先生一起到房間....【查看詳情】
微笑，全世界的通用語(yǔ)言...元宵節(jié)中午，一樓用餐客人絡(luò)繹不絕，熱鬧非凡。而餐廳也迎來(lái)了兩位外國(guó)友人，服務(wù)員引領(lǐng)他們?nèi)胱c(diǎn)餐，用英語(yǔ)和客人溝通，然而收效甚微，只好指引他們用菜單點(diǎn)菜?？腿税凑?qǐng)D片點(diǎn)了6個(gè)熱菜，其中還包含一份手抓羊排。服務(wù)員想提醒客人菜品的數(shù)量有點(diǎn)多，但客人中英文有限溝通起來(lái)很困難。一樓主管靳娜娜了解情況后，首先用職業(yè)性的微笑....【查看詳情】
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走進(jìn)開(kāi)元
洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團(tuán)有限公司，始成立于2006年，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋礦產(chǎn)品貿(mào)易、礦山開(kāi)發(fā)、酒店服務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和金融投資等，集團(tuán)位于洛陽(yáng)市開(kāi)元大道世貿(mào)中心；中國(guó)民主建國(guó)會(huì)會(huì)員、青年企業(yè)家許明月先生是公司創(chuàng)始人和實(shí)際控制人，目前任洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團(tuán)有限公...
more+ 新聞中心
洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團(tuán)有限公司新聞中心...
more+權(quán)屬企業(yè)
集團(tuán)旗下共有十余家全資子公司，主要包括貴州開(kāi)元礦業(yè)有限公司、興?？h銅鑫礦業(yè)有限公司、洛陽(yáng)宣銳商貿(mào)有限公司、洛陽(yáng)集美酒店管理有限公司、洛陽(yáng)唐都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、北京明峰資本管理有限公司、北京明峰資本管理有限公司、北京釋源文化傳媒有限公司等。...
more+開(kāi)元產(chǎn)業(yè)
集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及有色金屬礦山開(kāi)發(fā)、有色金屬礦產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)與進(jìn)出口貿(mào)易、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店服務(wù)與管理、新能源開(kāi)發(fā)建設(shè)、企業(yè)管理與咨詢(xún)、資本投資等多個(gè)領(lǐng)域。...
more+企業(yè)文化
公司本著“以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，多元發(fā)展，和諧雙贏”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極回報(bào)社會(huì)，以礦山開(kāi)發(fā)、礦產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)、進(jìn)出口貿(mào)易為依托，逐步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)礦山企業(yè)投資規(guī)模，著力打造集礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與購(gòu)銷(xiāo)、進(jìn)出口貿(mào)易、資本投資、酒店服務(wù)與管理等為一體，持續(xù)健康發(fā)展的綜合...
more+可持續(xù)發(fā)展
我們堅(jiān)持“絕不能以犧牲環(huán)境和人的健康為代價(jià)從事生產(chǎn)”的理念，重視環(huán)境保護(hù)，堅(jiān)持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，打造綠色花園式礦山企業(yè)。...
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洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團(tuán)有限公司歡迎各界有志之士加入開(kāi)元集團(tuán)！實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值！...
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